Pawcha
ملاحظات هامة
•نظرًا لكون منتجاتنا طبيعية وصحية، لا يمكن استرجاع أو استبدال المنتج بعد فتحه، وذلك حفاظًا على الجودة والسلامة.
•نحتفظ بحق رفض أي طلب استرجاع أو استبدال لا يتوافق مع الشروط الموضحة أدناه.
أولًا: مدة الاسترجاع والاستبدال
•يحق للعميل طلب الاسترجاع أو الاستبدال خلال 7 أيام من تاريخ استلام الطلب.
•يشترط أن يكون المنتج غير مفتوح وغير مستخدم وبحالته الأصلية مع التغليف الكامل.
ثانيًا: حالة المنتج المقبولة
•يجب أن تكون المنتجات في حالتها الأصلية ولم يتم استخدامها.
•لا يمكن استرجاع أو استبدال المنتجات التي تم فتحها أو استخدامها جزئيًا.
ثالثًا: رسوم الشحن
•يتحمل العميل رسوم شحن الاسترجاع أو الاستبدال.
•في حال وجود عيب في المنتج أو خطأ من طرفنا، تتحمل Pawcha كامل تكاليف الشحن.
